Se hai un’azienda saprai bene quanto risulta complessa la gestione degli spostamenti e della movimentazione di merci e materiali.
Per questo motivo non è sempre semplice gestire questa attività, coordinandola a tutte le altre, e spesso si sceglie di affidarsi ad un’impresa che offre servizi di logistica e facchinaggio.
Se ci si affida, però, ad un servizio scadente o poco professionale questo può andare ad incidere negativamente sulla tua attività produttiva e/o di vendita, generando dei costi di disservizio,
Per evitare questo inconveniente è bene scegliere un servizio di logistica e facchinaggio affidabile e serio, ma non risulta sempre semplice ed immediato riconoscerlo.
Servizio di logistica e facchinaggio: di cosa si tratta?
Innanzitutto, dobbiamo fare una premessa: che cos’è un servizio di logistica e facchinaggio?
Solitamente è un’attività piuttosto complicata e impegnativa.
Il facchino è infatti colui che trasporta materiali, carichi pesanti e merci in generale.
Tutto ciò a cui serve movimentazione e trasporto viene preso in carico dal facchino.
Un’impresa che offre servizi di logistica e facchinaggio non è altro che una squadra di facchini che prendono in carico la tua merce e i tuoi beni e li trasportano da un luogo ad un altro.
Quando la tua azienda ha bisogno di un servizio di logistica e facchinaggio?
Questo servizio è necessario quando abbiamo prodotti, macchinari, materie prime e tutto ciò di cui ha bisogno la nostra azienda, da trasportare da un luogo ad un altro.
Ci si affida a degli esperti specializzati in servizi di logistica perché spesso i materiali sono delicati e vanno trasportati con tecniche specifiche, oppure, i carichi da movimentare sono molto pesanti o molto numerosi.
Per ogni tipo di trasloco è consigliabile affidarsi a delle imprese di logistica specializzate, soprattutto per evitare di danneggiare i beni a causa della nostra inesperienza o anche per evitare di farci male maneggiando carichi pesanti.
Comunque ci sono molte situazioni in cui non è pensabile occuparsi della logistica autonomamente, specialmente per quanto riguarda il trasporto di merci e prodotti di un’azienda.
Che si tratti di un cambio sede della tua azienda, del trasporto di merci nei negozi o in magazzino, della spedizione di ordini o del trasporto di materiali fragili come computer o beni elettronici, in ogni caso dovremo rivolgerci ad un servizio di logistica e facchinaggio.
In ognuno di questi casi i professionisti sapranno quali tecniche di trasporto e quali materiali utilizzare per non danneggiare la tua merce.
Quali sono i rischi di scegliere un servizio di logistica e facchinaggio poco professionale?
Attenzione a scegliere il vostro servizio logistico solamente in base al prezzo!
Scegliere il servizio più economico potrebbe tradursi in costi di disservizio che andranno a pesare direttamente sulla vostra attività.
Quando scegliete un’impresa di logistica poco professionale potreste subire gravi ritardi nella consegna della merce o delle materie prime che automaticamente si rifletteranno su un rallentamento della vostra produzione o spedizione dei prodotti.
A cascata, le conseguenze negative andranno a riversarsi sui clienti che, notando i ritardi, si lamenteranno del vostro servizio oppure, nella peggiore delle ipotesi, potrebbero rivolgersi ad un concorrente.
Un altro problema che una ditta logistica che non conosce le corrette tecniche per il trasporto potrebbe causarvi è la rottura delle merci che vengono trasportate, causando anche in questo caso gravi rallentamenti.
Quindi fate bene attenzione a chi vi rivolgete.
Vi spiego qualche trucco per riconoscere quando un’impresa di logistica è realmente professionale.
Quali sono gli elementi che ti permettono di riconoscere un servizio di logistica e facchinaggio affidabile?
Intanto, come per ogni altra tipologia di servizio o di azienda, un ottimo indicatore di efficienza e garanzia di affidabilità è la soddisfazione del cliente.
Cerca recensioni online e capirai subito se i clienti sono rimasti soddisfatti del servizio offerto e se realmente quell’impresa può fare al caso tuo per soddisfare le tue esigenze.
il miglior biglietto da visita in ogni business sono proprio le parole positive di clienti soddisfatti che consigliano i servizi!
Attraverso una rapida indagine online riuscirai già a farti un’idea sull’impresa.
Nel valutare la professionalità del servizio di logistica, potrai valutare dalle recensioni online degli aspetti fondamentali nella logistica:
- Tempi di consegna: scopri se le consegne vengono fatte rispettando le tempistiche indicate o se il trasporto subisce spesso ritardi.
- Reattività: se ci sono stati dei problemi con il trasporto o con le consegne, come ha cercato di risolvere il problema? È riuscita a rimediare in tempi ottimali all’errore o all’imprevisto?
Dal sito web o rivolgendosi all’impresa stessa per ricevere più informazioni potrai invece valutare la flessibilità e la numerosità dei servizi offerti.
La flessibilità è intesa come la capacità di adattare l’offerta di servizio logistico alle tue esigenze e necessità e la volontà di ascoltare le richieste dei clienti.
Mentre per quanto riguarda la numerosità dei servizi offerti, una valutazione dei diversi passaggi che vengono effettuati ti permetterà di capire se l’azienda segue procedure tecniche specializzate e professionali.
Ad esempio, un servizio di logistica e facchinaggio specializzato dovrebbe prevedere un insieme di prestazioni come attività di insacco, pesatura, classificazione, imballaggio e stoccaggio dei prodotti con attrezzature tecniche adeguate.
In conclusione, non esiste una garanzia che l’impresa a cui ti affiderai sarà quella perfetta per te, però, esistono diversi indicatori che ti permettono di orientarti su un servizio di logistica e facchinaggio affidabile e con un’offerta di valore.